Soporte

Vigente desde el 27 de agosto de 2026.

Escribe a hola@juice-studio.com y contesta una persona, que además es la que hace la app. Cuéntanos qué esperabas y qué pasó, y si puedes, con qué versión de iOS.

Dar de baja 7ODAY Premium

Si tienes la suscripción anual, la cobra Apple, así que la baja se hace en los Ajustes del iPhone: toca tu nombre arriba del todo, entra en Suscripciones y elige 7ODAY. Desde la app no se puede, y nosotros tampoco podemos cancelarla por ti.

Al darte de baja no pierdes nada de lo que ya tengas apuntado. Solo se limita lo que puedes añadir a partir de ahí, y puedes seguir completando y reabriendo lo que hay.

Recuperar una compra

Si cambias de iPhone o reinstalas, abre la pantalla de Premium y usa Restaurar compras. Se recupera con el mismo ID de Apple con el que se compró.

No se sincronizan mis tareas

La sincronización va con Premium y usa tu cuenta de iCloud. Comprueba que los dos dispositivos tengan sesión iniciada con el mismo ID de Apple, que iCloud Drive esté activado y que haya conexión. La primera sincronización puede tardar un poco.

No me llega el aviso diario

El aviso diario va con Premium y necesita permiso de notificaciones. Compruébalo en los Ajustes del iPhone, en 7ODAY, y mira que Notificaciones esté activado. En un día sin nada pendiente, el aviso no se envía a propósito.

He borrado una tarea sin querer

Borrar es definitivo: no hay papelera. Completar sí es reversible, desde el contador de la semana.

Mis datos

Lo que escribes se guarda en tu iPhone, y sale de ahí solo si enciendes la sincronización, que es opcional, va con Premium y guarda en tu propio iCloud. No tenemos servidor ni copia de tus tareas. Está explicado entero en la política de privacidad. Para cualquier consulta: hola@juice-studio.com.

Lo que 7ODAY no hace

No tiene rachas ni objetivos, y es a propósito.

No es un gestor de proyectos: no hay colaboración ni subtareas.

Es solo para iPhone. No hay versión para iPad, Mac ni Android.